Opérateur de réparation et de pose de vitrage des véhicules (h/f)

L'opérateur sera en charge des opérations de pose et dépose de pièces automobiles accessoires et activités auxiliaires.

Missions principales et sans que cette liste soit limitative, l'opérateur devra notamment, dans le cadre de ses fonctions :
Réparer ou remplacer tous types de vitrages automobiles (pare-brise, lunette arrière, vitres latérales, optiques) à joints ou collés.
Dépanner, nettoyer les bris de verre dans le véhicule ;
Démonter / remonter / régler les optiques de phares et le cas échéant les rénover, ainsi que le gravage des vitrages et poser des protections ;
Accueillir et conseiller la clientèle,
Etablir tous les documents utiles aux prestations à réaliser ;
Proposer des prestations complémentaires ;
Diagnostiquer les impacts et déterminer la nature de l'intervention (réparation ou remplacement).
Assurer la préparation, la pose et la finition selon les procédures qualité de l'entreprise.
Garantir la conformité technique et esthétique des interventions.
Gérer le stock de consommables et le matériel.
Effectuer les déplacements clients (interventions itinérantes).
Assurer le nettoyage du poste de travail et la bonne tenue du véhicule d'intervention.
Renseigner les fiches d'intervention, les bons de livraison et la facturation.
Participer à la fidélisation de la clientèle et recueillir les avis clients.
Aider ponctuellement à la planification des rendez-vous et à la logistique.

Compétences requises:
Maîtrise des techniques de dépose et pose de vitrages automobiles.
Connaissance des produits de collage, polymérisation et sécurité.
Lecture de fiches techniques et respect des procédures qualité.
Rigueur, sens du service client et autonomie.
Permis B obligatoire.