Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et soudée, reconnue pour son savoir-faire et animée par la même passion :l’usinage de très haute précision?
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous contribuerez au développement de l’activité.
Vous interviendrez sur le cycle de vie des affaires : de l’accueil des demandes client jusqu’à la clôture des affaires.
Vous veillerez à la satisfaction des clients en garantissant la qualité, les prix et les délais des affaires.
Vos missions
En collaboration avec le Directeur Commercial et les équipes techniques, vos principales missions seront les suivantes:
Conseil technique et faisabilité avant-vente :
• Accueillir et analyser les besoins techniques et les demandes des clients
• Se coordonner en interne afin d’évaluer la faisabilité et d’adapter la réponse au contexte technique et commercial
Participer à l’élaboration des devis en veillant à leur cohérence technique, financière et contractuelle, et en assurer le suivi :
• Préparer les feuilles de calcul,
• Saisir les devis dans l’ERP
• Transmettre les devis aux clients ou aux prospects
• Assurer le suivi de la décision par des relances régulières
Piloter l'avancement des affaires et assurer la relation client :
• Enregistrer les commandes dans l’ERP
• S’assurer de la cohérence et de la complétude des dossiers techniques avant le lancement en production,
• Suivre l’avancement des affaires,
• Communiquer régulièrement et de manière proactive avec les clients,
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
Développement commercial et prospection :
• Assurer la fidélisation et le suivi des clients existants
• Contribuer au développement du portefeuille grâce à des campagnes de prospection ciblées et qualifiées
Votre profil
- Maîtrise de la gestion d’affaires
- Lecture de plans mécaniques et de spécifications techniques, idéalement bases techniques en usinage
- Excellentes qualités relationnelles: capacité à adapter sa communication en fonction des interlocuteurs
- Maîtrise des outils informatiques suivants: ERP, Excel, Word
- Rigoureux(se), méthodique, curieux(se), appréciant le travail en équipe
- 2 à 5 ans d’expérience dans un environnement industriel
- A partir d’un niveau Bac +2
N’attendez plus pour postuleret rejoignez-nous !
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