Assistant administratif h/f

Crée en 2000 à Chalon-sur-Saône le groupe PHENIX EMPLOI est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Nous nous appuyons aujourd'hui sur un réseau de 10 agences implantées en Bourgogne-Franche-Comté et Auvergne-Rhône-Alpes, animées par 50 collaborateurs permanents travaillant en étroite synergie. Spécialisé dans le recrutement de personnel qualifié pour les secteurs de l'industrie, du BTP, du tertiaire et de la logistique, nous accompagnons chaque jour plus de 600 entreprises clientes et de nombreux intérimaires dans leur parcours professionnel. Notre force repose sur la double compétence recrutement et commerciale de nos équipes, garantissant une mise en relation efficace et personnalisée. Le groupe s'est également renforcé avec SUBALLIANCE Travail Temporaire, experte des métiers subaquatiques et des travaux en milieux confinés. Rejoindre PHENIX EMPLOI, c'est intégrer un groupe à taille humaine, engagé dans l'accompagnement durable des talents. Gestion administrative et commerciale :

- \n Réception et traitement des bons de commande clients.
- \n Saisie et mise à jour des données administratives sur Excel et outils internes.
- \n Classement, archivage et suivi des dossiers clients.

Planification et coordination :
- \n Planification des interventions des techniciens chez les clients.
- \n Organisation et optimisation des plannings en fonction des urgences et des disponibilités.
- \n Interface entre les clients, les techniciens et le service interne.

Suivi et relation client :
- \n Accueil téléphonique et prise de rendez-vous.
- \n Suivi des interventions et mise à jour des informations après passage des techniciens.
- \n Gestion des demandes clients et transmission des informations nécessaires aux équipes concernées.

Support administratif :
- \n Participation au suivi administratif des contrats de maintenance.
- \n Aide à la préparation de documents liés aux interventions (bons d'intervention, comptes rendus).