Spécialiste développement erp

Poste en Développement ERP

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Vous rejoignez une équipe de 9 personnes en interaction directe avec les clients du groupe.

Vos missions principales sont :

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* Installer et configurer les équipements (hardware et software),
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* Assister les utilisateurs au quotidien,
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* Gérer les appels clients (paramétrage, support fonctionnel),
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* Suivre la maintenance corrective avec l'éditeur,
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* Documenter les procédures dans la base de connaissances,
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* Accompagner les clients lors des reprises de données.
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Poste évolutif.

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Profil requis

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Titulaire d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. La maîtrise d'Office 365 et ses outils constitue un atout important.

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Nous recherchons quelqu'un qui possède :

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* Un excellent sens du service,
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* Des solides compétences en communication,
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* Un réel goût pour la pédagogie,
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* De bonnes capacités rédactionnelles,
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* Une bonne maîtrise de Microsoft Excel, notamment dans la manipulation de grands volumes de données.
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Vous aimez travailler en équipe et souhaitez contribuer à l'aventure passionnante d'une entreprise en forte croissance.