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Conseiller·ère clientèle particulier·ère autun h/f

La Chapelle-du-Mont-de-France
CDI
Lcl
Publiée le Il y a 9 h
Description de l'offre

Chez LCL, aller de l'avant, c'est accompagner chaque projet de vie avec expertise.

ÊtreConseiller·ère Clientèle Particulier·èrechez LCL, c'estêtre le·la partenaire privilégié·e qui transforme les projets de nos client·es en réalités concrètes. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en les accompagnant dans chaque moment clé de leur vie. Votre rôle est de bâtir une relation de confiance durable basée sur votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle.


Vos missions principales :

- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.


- Identifier les besoins(crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance)et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.


- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.

- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·esde votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Votre futur environnement :

Rejoignez 6 entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es.

Votre Manager vous accompagnera en privilégiantl'accompagnement, la prise d'initiativeet le développement continu des compétences.

Notre agence collaborative se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local.

Votre évolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons unaccompagnementet desformationstout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent unemobilitéau sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Notre processus de recrutement:

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :

- Premier échange téléphonique avec unrecruteur (RH)
- Entretien avec unrecruteur (RH)
- Entretien avec unmanager métier

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