TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
TRAITEMENT DES LITIGES / SOUFFRANCES :
* Traiter les informations transmises par les services Retour de
tournées / Pick-in
* Identifier les anomalies survenues lors de la réalisation des
prestations de transports.
*
Gérer et suivre quotidiennement les litiges/ souffrances.
GESTION ADMINISTRATIF DES RENDEZ-VOUS :
* Prises de rendez-vous téléphonique et informatique.
* Organiser les courses demandées par les agences de transport du
groupe dans les délais impartis.
* Assurer la mise à jour des tableaux de suivi des départs, des
données de base et des courses.
GESTION DU STANDARD :
? Assurer l'accueil téléphonique et rediriger auprès des
services concernés.
? Traiter les demandes internes et externes par mail.
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