Chargé / Chargée de clientèle banque assurance
Joignez-vous pour le rôle de
Chargé / Chargée de clientèle banque assurance
chez
Leihia .Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI, et nous concentrerons sur votre réussite dès votre parcours d’intégration.Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous veillerons à vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans votre poste.Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions. Après avoir intégré votre agence, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers.Vos grands domaines d’interventionDonner vie aux projets de vos clientsDévelopper la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clientsDévelopper les synergies et le collectifVos missions au quotidienVous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers.Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client.Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services de la CADIF.Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements.Vous travaillez en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.Vous accompagnez vos clients dans l’adoption de nos outils numériques.En déposant votre candidature, vous êtes conscient que vous serez en contact avec vos clients au quotidien.Profil recherché✔ Vous excellez dans l’art de la relation client.✔ Vous êtes enthousiaste et dynamique.✔ Votre motivation est sans faille.✔ Vous maîtrisez l’art de la communication et notamment la résolution de problèmes.✔ Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client.✔ Vous avez une forte capacité d’adaptation.✔ Vous prenez des initiatives.✔ Vous aimez travailler en équipe.Ce poste est présenté avec de nombreux avantages19 à 21 jours de RTT chaque annéeTickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec une prise en charge de 50% par l’employeurPrise en charge à 75% de votre Pass NavigoUne excellente mutuelle pour toute la familleLes avantages de notre CSEAide au logementChèques CESUSupplément familial de salairePrimes d’évènementsEt tout un tas d’occasions de partager de bons moments de convivialitéVous êtes idéalement diplômé d’un bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance, et vous justifiez d’une première expérience même en alternance qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier.Vous avez été acquis dans l’environnement banque et/ou assurance, vous êtes passionné, motivé et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients, et véhiculer nos valeurs.Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif.Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, tout comme un esprit analytique et de synthèse.Enfin, vous avez le sens du service et du relationnel.Nous vous proposons un poste stimulant dans un environnement résolument humain et qui saura développer votre potentiel.Après avoir échangé avec un coach professionnel Leihia, vous aurez un maximum de 3 rendez-vous avec notre client CADIF, notamment avec le service des ressources humaines, votre manager, et les opérationnels.Vous pourrez démarrer dans le mois qui suivra le dépôt de votre candidature, et nous saurons aussi vous attendre.Nous sommes impatients de faire votre connaissance, et avons le plaisir de vous offrir le bilan de vos talents et compétences et un moment d’échange avec un consultant dédié pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.
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