Technicien Helpdesk (H/F) – Anglais opérationnel
&##GITEC IT recrute pour l’un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk disposant d’un anglais opérationnel lui permettant d’échanger dans un contexte international.
&##Vous intégrerez un Help Desk international avec une couverture EMEA, au sein d’un environnement technique riche et varié, couvrant des infrastructures larges et spécifiques.
&##Support utilisateurs de niveau 1/2
Prise en charge des incidents matériels et logiciels
Installation, configuration et maintenance des postes de travail
Gestion des connexions à distance (VPN)
Support dans un environnement international (échanges en anglais quotidiens)
&##Environnement technique
Systèmes : Windows, Unix, iOS, Mac OS
Bureautique : Très bonnes connaissances Windows & Microsoft Office
&##Expérience significative en support helpdesk
Très bonnes connaissances de l’environnement Windows
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Anglais professionnel indispensable (échanges internationaux quotidiens)
Rigueur, sens du service et bon relationnel
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