Qse and energy manager

Description Nature de l’emploi CDI –Temps plein - 35000€- 45000€ brut annuel – en fonction de la formation et de l’expérience Statut cadre - Convention collective nationale de la Métallurgie Poste en présentiel - Couverture sociale complète The position Directly linked to the site’s management, you play a key role in the deployment and management of the Quality, Safety, Environment and Energy system. You work transversally with production teams, support services and management, in a logic of compliance, efficiency and prevention. Main missions: 1. Customer and product quality You are responsible for customer satisfaction in terms of quality aspects. For this, you supervise the processing and monitoring of customer complaints and ensure the implementation of effective corrective actions. You analyze the causes of non-conformities, manage action plans with the concerned teams and lead the quality relationship with strategic clients. 2. Quality and compliance system You manage the quality system as a whole, ensuring compliance with certifications and regulations. You prepare and conduct internal audits and ensure the follow-up of improvement plans. You maintain the quality documentation, the client portals and the quality manual, while accompanying the teams in the implementation of procedures. 3. Hygiene, Safety, Environment and Energy In connection with the site’s management and the HSE Group Manager, you manage the site’s HSE and Energy policy. You carry out risk assessments, propose and follow action plans in terms of safety, hygiene and environment. You set up internal audits, job analyses and risk assessments as well as the corresponding action plans. You ensure the follow-up of preventive and corrective actions. You maintain the Single Document relating to professional risks, ensure compliance with safety and environmental rules, update the regulatory documents of the site. You ensure the monitoring of ICPE constraints, dialogue with government authorities (DREAL, labor inspection) and monitor developments in regulations. You train and raise awareness among teams about good quality, safety, and environmental practices and deploy the group’s tools. You ensure regular reporting to management and the group on QSE and Energy topics and on process indicators. 4. Continuous improvement and management You actively participate in daily meetings, group meetings, CSSCT, follow the quality and safety indicators, and accompany the managers in solving problems. As head of the QSE and Energy system, you supervise a team while leading the QSE and Energy approach with pragmatism and a spirit of cooperation. Profile Coming from a training in Quality/HSE, you will have experience in a similar position ideally within an industrial environment to ensure all the missions that will be entrusted to you. You have proven experience in managing ISO 9001, ISO 14001 and ISO 45001 standards, regulations (ICPE, ), problem-solving tools (cause tree, 8D, 5 why) The IATF 16949 standard would be a plus. Fluent English essential for interacting easily in an international context - please submit your CV IN ENGLISH and French as it will be reviewed by our Central TA team Endowed with good interpersonal skills, organized, dynamic, you know how to show initiative while managing priorities. FRENCH Annonce Groupe industriel international secteur automobile recherche 1 Responsable QSE et Energie H/F pour son site de Ribemont (02). Le poste En lien direct avec la Direction du site, vous jouez un rôle clé dans le déploiement et le pilotage du système Qualité, Sécurité, Environnement et Energie. Vous intervenez de manière transversale auprès des équipes de production, des services supports et de la direction, dans une logique de conformité, d'efficacité et de prévention. Missions principales : 1. Qualité client et produit Vous êtes garant de la satisfaction client sur les aspects qualité. Pour cela, vous supervisez le traitement et le suivi des réclamations clients et veillez à la mise en oeuvre d'actions correctives efficaces. Vous analysez les causes des non-conformités, pilotez les plans d'action avec les équipes concernées et animez la relation qualité avec les clients stratégiques. 2. Système qualité et conformité Vous pilotez le système qualité dans sa globalité, en veillant au respect des certifications et réglementations. Vous préparez et conduisez les audits internes et assurez le suivi des plans d'amélioration. Vous tenez à jour la documentation qualité, les portails clients et le manuel qualité, tout en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre des procédures. 3. Hygiène, Sécurité, Environnement et Energie En lien avec la Direction du site et le Responsable HSE Groupe, vous animez la politique HSE et Energie du site. Vous réalisez les évaluations de risques, proposez et suivez les plans d'action en matière de sécurité, d'hygiène et d'environnement. Vous mettez en place des audits internes, analyses de postes et évaluation des risques ainsi que les plans d’actions correspondants. Vous assurez le suivi des actions préventives et correctives. Vous tenez à jour le Document Unique relatif aux risques professionnels, veillez à la conformité des règles de sécurité et d’environnement, mettez à jour les documents règlementaires du site. Vous assurez le suivi des contraintes ICPE, dialoguez avec les autorités gouvernementales (DREAL, inspection du travail) et assurez la veille concernant l'évolution de la règlementation. Vous formez et sensibilisez les équipes aux bonnes pratiques qualité, sécurité et environnement et déployez les outils du groupe. Vous assurez un reporting régulier à la direction et au groupe sur les sujets QSE et Energie et sur les indicateurs du processus. 4. Amélioration continue et management Vous participez activement aux réunions quotidiennes, aux réunions groupe, CSSCT,…. suivez les indicateurs qualité et sécurité, et accompagnez les responsables dans la résolution de problèmes. En tant que responsable du système QSE et Energie, vous encadrez une équipe tout en animant la démarche QSE et Energie avec pragmatisme et esprit de coopération. Profil Issu(e) d’une formation en Qualité/HSE, vous avez un minimum d'expérience dans un poste similaire idéalement au sein d’un environnement industriel pour assurer l’ensemble des missions qui vous seront confiées. Vous avez une expérience confirmée en gestion des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, règlementations (ICPE, …), outils de résolution de problèmes (arbre des causes, 8D, 5 pourquoi) La norme IATF 16949 serait un plus. Anglais courant indispensable pour interagir aisément dans un contexte international. - please submit your CV IN ENGLISH and French as it will be reviewed by our Central TA team Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, organisé(e), dynamique, vous savez faire preuve d’initiative tout en gérant les priorités. Votre capacité d’écoute et de communication avec les collaborateurs est une qualité pour être force de propositions. Vous êtes rigoureux(se), faites preuve de curiosité et de réflexion, et vous savez organiser votre charge de travail de manière autonome. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques de base (Pack Office). La connaissance d’un ERP serait un plus.