Référence CSP: O034251/007001231
La Communauté de communes La Domitienne est constituée de huit communes, où se cultive un art de vivre partagé par plus de 29.000 habitants. Entre terre et mer, à l'Ouest du département de l'Hérault, à proximité de Béziers et de Narbonne, venez rejoindre un territoire doté d'un patrimoine naturel exceptionnel, d'une stratégie de développement économique et touristique, engagé dans une politique de transition énergétique volontariste et ambitieuse afin de lutter contre le changement climatique.
Au sein du service accueil (2 personnes), le/la chargé(e) d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public. L'agent oriente le public vers les différents services. Il vient en soutien dans la gestion du secrétariat général, gère le courrier et diffuse l'information et la documentation.
Missions principales :
* Accueille, oriente, renseigne le public.
* Représente l'image de l'établissement auprès des usagers.
* Suit les dossiers administratifs et gère les dossiers selon l'organisation et ses compétences dans le cadre des missions gérées par le service accueil secrétariat.
Activités spécifiques :
* Assure la distribution des cartes d'accès pour les déchèteries (informe les usagers, recense les documents justificatifs, contacte et attribue la carte...) en lien avec le responsable du service des déchèteries.
* Assure l'intérim de la secrétaire du Président et du Directeur général des services.
Activités ponctuelles ou transversales :
* Participation à l'atteinte des objectifs du projet de territoire et du Plan Climat Air Energie Territorial (PCAET). Participation à l'obtention de la 3ème étoile du label Territoire Engagé Transition Energétique (TETE) (ex Citergie). Le programme d'action est mis en ½uvre par l'ensemble des directions et services de La Domitienne
* La liste des activités étant non exhaustive et évolutive, l'agent pourra être amené à effectuer d'autres missions en fonction des nécessités de service et en fonction du poste occupé par l'agent
Conditions d'exercice :
* Horaires réguliers, 36h/sem,
* Plages fixes : 09h30-12h / 14h-16h
* Plages variables : 08h30-09h30 / 16h-19h
* Pause variable : 12h-14h
* Travail en bureau et guichet d'accueil
* Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
* Tenue vestimentaire adaptée
Avantages Communauté de Communes La Domitienne
* Adhésion au COS LR offrant des avantages : prestations sociales, culturelles, chèques vacances...
* Participation de l'employeur à la mutuelle santé et/ou à la prévoyance maintien de salaire sous condition de souscription aux contrats groupes.
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