Référent copropriété

Intitulé du poste : Référent Copropriété Missions confiées : En tant qu'alternant(e), tu travailleras en étroite collaboration avec la Dirigeante de la société, et tu viendras épauler les assistantes de copropriété et participeras activement à la gestion quotidienne des immeubles. Relation clients et accompagnement - Répondre aux demandes des copropriétaires (emails, plateforme, téléphone) - Apporter des réponses claires, rapides et pertinentes - Participer à l'amélioration continue de la qualité de service Gestion de sinistres - Prendre en charge les déclarations de sinistres - Suivre les dossiers (assurances, experts, entreprises) - Assurer la communication avec les différentes parties prenantes Suivi des immeubles - Réaliser des visites d'immeubles avec des outils digitaux innovants - Identifier les besoins d'entretien ou de travaux - Rédiger des comptes-rendus structurés et exploitables Assemblées générales - Participer à la préparation des assemblées générales - Assister à l'animation des AG en visioconférence - Diffuser les procès-verbaux et s'assurer de la mise en œuvre des décisions Gestion financière et administrative - Vérifier les comptes des copropriétés - Participer à l'élaboration et à l'ajustement des budgets prévisionnels - Suivre les impayés Développement et support commercial Adresser des propositions de contrats aux prospects Visibilité et marketing digital - Participer à l'amélioration du référencement Google de l'entreprise (SEO) - Contribuer à la mise en valeur des services LLICO en ligne