Conseiller Relation Client : Un Rôle Clé dans le Service à la Clientèle****Description du Poste**Nous recherchons un candidat dynamique pour intégrer notre équipe de service à la clientèle. Le poste consiste à assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Notre centre d'appels est un service ouvert 24h/24 et 7j/7.**Déclencher une intervention de sécurité ou de dépannage si nécessaire.S'engager lors des événements climatiques pour rassurer les clients, prendre les informations et déclencher les dépannages.C'est un travail varié qui nécessite une bonne relationnel et un sens aigu du service client.**Le Profil Recherché**Nous recherchons quelqu'un qui soit préparé à obtenir le Titre CRCD (Conseiller Relation Clientèle à Distance). Les Atouts Souhaités**Avoir le sens et les valeurs de solidarité du service public.
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