Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez nous ?
Chez FM Logistic, nous sommes une grande famille de 28 000 passionnés, présents dans 13 pays qui partageons une même ambition : innover et offrir des solutions logistiques qui font la différence.
Reconnus Top Employeur, nous misons sur votre talent et nous vous offrons un environnement stimulant pour développer votre expertise, faire grandir votre carrière et contribuer à une aventure collective passionnante. Votre talent est précieux pour nous. Rattaché à un Directeur d'activité, vous managez une équipe de 50 personnes et vos missions sont les suivantes :
- Garantir le développement et la rentabilité commerciale de vos clients, par l'animation d'une équipe,
- Assurer l'interface entre l'exécution des commandes et les clients conformément aux : cahiers des charges, engagements FM, réglementation métiers, règles internes, règles de sécurité et d'environnement, processus métier, modes opératoires, valeurs de l'entreprise et à la démarche qualité.
- Veiller à la rentabilité commerciale des commandes
- Etablir un relationnel efficace et une qualité de prestation en cohérence avec les attentes et engagements clients
- Garantir le respect des engagements clients : taux de service, cahier des charges
- Animer et mobiliser son équipe sur la croissance du chiffre d'affaires
- Analyser, rendre compte des dysfonctionnements et encourager les collaborateurs à mettre en oeuvre les plans d'actions qui s'imposent
- Piloter son/ses processus (procédures, modes opératoires, indicateurs, audits internes) : pertinence et amélioration
- Consolider un reporting clients et animer son équipe sur ce thème-
- Contrôler la clôture de fin de mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.