Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs compétences et de leurs savoir-être.
En tant que technicien numérique éducatif, vous participez au pilotage du système d’information des collèges du Calvados. Vous avez en charge la mise en œuvre du plan numérique éducatif pour les 57 collèges publics et 17 collèges privés du département. Vous coordonnez et assurez notamment le déploiement des serveurs, des équipements informatiques, de l’infrastructure réseau et les solutions numériques correspondantes au sein des collèges
• Traiter les incidents, pannes et anomalies : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
• Renseigner le logiciel de gestion du parc et des appels (suivi des incidents)
• Assurer l’interface entre les différents prestataires et/ou l'infogérance
• Analyser les besoins, préconisations et proposition de scénarios techniques envisageables
• Définir les spécifications techniques de la solution retenue
• Rédiger les cahiers des charges ou participer à leur rédaction
• Réaliser des procédures d'acquisition et participer au choix des prestataires
• Elaborer ou contrôler la pertinence des procédures de tests et de recette
• Intégrer ou contrôler l'intégration des nouveaux équipements dans l'environnement en respectant les standards et procédures internes
• Réaliser les procédures de tests et de recette
• Participation et coordination des différents projets (réseau, système)
• Suivi et réalisation des modifications informatiques induites par les restructurations de bâtiments ou modification d’infrastructure
• Gestion du système d’interphonie
• Gestion d’objets connectés (GTB/GTC, Vario cooking, contrôle d’accès, caméras, objets pédagogiques…)
• Assurer une veille technologique
• Suivre la maintenance corrective et évolutive des équipements dont vous avez a la charge
• Connaissance de l’architecture technique et des fonctionnalités d’un système d’information
• Bonnes notions de câblage informatique en bâtiment
• Infrastructure des réseaux, administration et sécurité : switch, firewall, wifi
• Connaissance de l’environnement Windows serveur 2022, Windows serveur 2025, Hyper-V, CCM, intune
• Système d’exploitation : Windows 10, Windows 11
• Conduite de sous-traitance
• Connaissance de l’anglais technique
• Autonomie et aisance relationnelle
• Capacité à travailler et à échanger en équipe
• Méthode, rigueur et sens de l’organisation
• Capacité à rendre compte de son activité
• Réactivité et capacité à diagnostiquer
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Niveau III (Bac+2)
• Spécialité : Informatique
• Permis B obligatoire
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