Nous intervenons sur le marché de la propreté. Depuis 30 ans, nous construisons notre réputation sur deux piliers : la satisfaction client et la qualité des interventions. Notre mot d'ordre : la proximité. Être proche de nos clients, comprendre leurs besoins et prendre soin de nos équipes.
Lieu de travail : Cesson-Sévigné
Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche un gestionnaire - administrateur ERP, responsable applicatifs.
Basé au Siège Social à Cesson-Sévigné, vous serez directement rattaché à la Direction des Systèmes d'Informations.
Vos principales missions :
1. Assurer une assistance (demandes / incidents) auprès des utilisateurs en les accompagnant quotidiennement.
2. Organiser, planifier, documenter et réaliser les évolutions du progiciel, notamment par du paramétrage spécifique et la mise à jour des données.
3. Réaliser les extractions de données nécessaires aux métiers, via du requêtage SQL.
4. Administrer l'ERP au quotidien.
5. Gérer les droits d'accès.
6. Mettre en place, surveiller et administrer les traitements réguliers (batch).
7. Prendre en charge les projets d'évolution de l'ERP et des applications périphériques.
Compétences et formation requise :
Savoir-faire :
* Bonne connaissance générale de la gestion d'entreprise.
* Bonne connaissance des applications de gestion type ERP et de leur paramétrage.
* Bonne connaissance du langage SQL.
* Savoir poser un diagnostic et analyser un problème.
* Capacité rédactionnelle (dossiers d'analyse, de paramétrage, comptes-rendus de réunions...).
* Capacité à conduire des projets d'évolution (planification, conduite de réunions, rédaction de documentation...).
Savoir-être :
* Rigueur, organisation et méthodologie.
* Écoute des utilisateurs.
* Communication efficace.
* Sens du service, disponibilité.
* Autonomie et réactivité.
Postuler à cette offre :
* Civilité * : M., Mme., Mlle.
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