Responsable loisirs - h/f

Description entreprise :

Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.

Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.


Description du poste :

Lieu : Siège BWH HOTEL GROUP France – Colombes (92)

Prise de poste : ASAP

Contrat : CDI – Temps plein

Statut : CADRE, confirmé.e

Domaine d’activité : Commercial

Direction : Commerciale – Segment Loisirs



Rejoignez l’aventure BWH HOTEL GROUP France !

Intégrez un groupe hôtelier dynamique !

Rattaché(e) au département Commercial (20 collaborateurs), vous serez intégré(e) au pôle Loisirs (3 personnes), sous la responsabilité de la Directrice Commerciale.



Activité dominante : Management et développement des ventes du segment loisirs pour les hôtels du réseau. A date, Best Western, Sure Hotels et WorldHotels en France.





Missions Principales

- Manager, diriger et développer une équipe commerciale performante

- Recruter, fédérer et piloter l'équipe

- Définir des objectifs individuels et collectifs

- Assurer le développement commercial : atteindre ou dépasser les objectifs de CA du segment

- Créer des relations commerciales pérennes sur le segment attribué

- Développer la notoriété des marques BWH auprès des prescripteurs

- Définir et conduire la stratégie commerciale du segment (PAC)

- Développer et piloter des partenariats (Atout France, ETOA ou autres partenaires)

- Gérer la relation avec BWI sur le segment

- Produire et partager le reporting mensuel de l'activité auprès de son responsable

- Assurer la préparation et les présentations des chiffres et des actions du département en réunions régionales, lors de congrès et lors des webinaires

- Créer et animer des webinaires réguliers pour les hôtels et/ou clients du segment

- Accompagner, conseiller et entretenir de la relation avec les hôtels BWH





Responsabilités Additionnelles

- Participation à des salons ou événements clients

- Gestion des demandes clients selon la charge de travail de l'équipe

- Facturation des commissions ou autre recharge de frais salons/partenaires auprès des hôtels

- Organisation et coordination des salons avec les hôtels


Profil recherché :

Formation : Bac +4 minimum en commerce, hôtellerie ou tourisme

Expérience : Expérience confirmée en management commercial (minimum 2 ans)



Compétences :

Liées au poste :

Vision stratégique et futuriste : définition et animation du PAC

Maîtrise des outils CRM

Assurer les reporting d'activité



Qualités individuelles :

Organisation

Autonomie

Précision et constance

Excellente communication

Cultiver la motivation et l’énergie individuelle et collective