MANPOWER LYON INFORMATIQUE recherche pour l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le secteur des services informatiques, trois Techniciens support de proximité / migration Windows 11 (H/F) En tant que Technicien(ne) Support de Proximité et Migration Windows 11, vos missions principales seront les suivantes :
- Renfort proximité :
- Gestion des incidents et demandes (diagnostic, résolution).
- Traitement des tickets via l'outil ITSM.
- Interventions sur sites clients.
- Migration Windows 11 :
- Installation et configuration de Windows 11 sur les postes de travail.
- Migration des données personnelles et des applications des utilisateurs.
- Mise à jour de l'inventaire dans l'outil ITSM.
- Planification des rendez-vous pour les migrations.
- Support technique :
- Assurer un support technique de proximité pendant et après la migration.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent dans le domaine informatique, et vous justifiez d'une première expérience en support technique ou migration de poste.
Compétences requises :
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, en particulier Windows 11.
- Expérience en support technique (idéalement en milieu professionnel).
- Bonne communication pour accompagner les utilisateurs et comprendre leurs besoins.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Mobilité : déplacements fréquents chez les clients.
Mission intérim jusqu'au 31/07 qui pourrait aller jusqu'au 15/10/2025,
Intéressé(e)?? N'hésitez pas à postuler pour rejoindre une équipe dynamique et relever le défi de la migration Windows 11?!
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 14-07-2025 Durée : 2 mois renouvelable
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