Télévendeur pièces de rechange (h/f)

Qui sommes-nous ?
Le Groupe Bodemer est un acteur majeur de la distribution automobile dans l'Ouest (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion). Avec 1 800 collaborateurs, le Groupe contribue au développement économique de ses territoires en proposant des solutions de mobilité innovantes et responsables.

Entreprise familiale, le Groupe Bodemer fonde son identité sur le respect de ses collaborateurs, de ses clients et de ses partenaires, dans un esprit de transparence, de loyauté et de responsabilité sociétale.

Votre futur poste :
Dans le cadre de son développement, le Groupe Bodemer recrute pour sa plateforme de pièces de rechange située à Saint-Caradec un Télévendeur (H/F) en CDI, à temps plein.

Rattaché(e) au Responsable Développement Commercial PR, vous intégrez une équipe dynamique de 10 personnes et intervenez auprès d'une clientèle professionnelle.

Vos missions principales
- Accueillir les clients au téléphone
- Identifier le client et analyser sa demande (immatriculation ou numéro de série du véhicule)
- Récupérer et vérifier les informations nécessaires au traitement de la demande
- Apporter un conseil technique adapté en matière de pièces et accessoires automobiles
- Prendre les commandes et assurer la vente additionnelle
- Commander les pièces auprès des fournisseurs
- Réaliser les inventaires tournants et participer à l'inventaire annuel
- Assurer une veille régulière sur l'évolution des produits
- Être force de proposition sur les axes d'amélioration du service
- Participer activement à la qualité de la relation commerciale avec les partenaires

Outils utilisés :
- Téléphone
- DCS
- Dialogys
- Renault Net

Profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation technique dans le domaine automobile. Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous possédez :

- Un bon relationnel et le sens du service client
- Une aisance téléphonique
- Un esprit d'équipe
- De la rigueur et de l'organisation
- Une capacité à conseiller et à développer les ventes

Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre le Groupe Bodemer, c'est intégrer un groupe solide, en pleine évolution, qui valorise l'engagement de ses collaborateurs et offre de réelles perspectives d'évolution de carrière.

Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise dynamique et reconnue dans son secteur ?
N'attendez plus, postulez dès maintenant et rejoignez-nous.