Acteur régional du logement social depuis plus de 92 ans, filiale immobilière du groupe Action Logement, la société La Cité Jardins se positionne comme un acteur de référence sur le segment du logement dédié et voulu.
Elle conçoit de nouvelles formes de résidences et de solutions d'habitat collectif, en lien direct avec la demande et les besoins exprimés par les territoires : résidences à destination des jeunes, salariés en mobilité, jeunes en formation, salariés rencontrant des difficultés particulières, seniors, structures médico-sociales, hébergement d'urgence, résidences Mobilité avec prestations hôtelières, etc.
La Cité Jardins développe son activité et place au centre de son action l'innovation et l'accompagnement des salariés dans leur parcours résidentiel. Elle porte à travers tous ses projets des valeurs d'écoute, de solidarité et d'adaptation qui sont au coeur de sa volonté de favoriser le Vivre Ensemble.
Rattaché(e) au Coordonnateur des gestionnaires de site, vous assurerez au sein du bureau de Pézenas le secrétariat général et technique pour l'ensemble des gestionnaires de site rattachés à votre pôle territorial. Vous assurerez à ce titre le lien entre les services du siège de la Société (implanté à Blagnac) et les gestionnaires de sites. Vous faciliterez également les mises en relation des gestionnaires avec les locataires et les prestataires intervenant dans le périmètre géographique du pôle. D'une manière générale vous assisterez les gestionnaires dans leurs tâches quotidiennes sur le terrain. VOS MISSIONS :
Gestion et suivi des prestataires
Enregistrer le courrier propre au pôle et assurer le secrétariat courant
Réceptionner et répondre aux correspondances électroniques et appels téléphoniques (logiciel Novadial) adressés aux gestionnaires du pôle
Rédiger les courriers de réponses aux locataires ou tout autre type de correspondance
Traiter des données pour remplir les tableaux de bord de service
Participer à l'élaboration des appels d'offres en fournissant les données nécessaires
Effectuer le classement administratif (supports papier et électronique)
Préparer les rendez-vous avec les prestataires et rédiger des comptes rendus de réunions
Editer ou enregistrer les Bons de Travaux (BT), sur demande des gestionnaires de site
Suivre les réclamations des clients en lien avec les Gestionnaires de site
Gérer le suivi administratif des sollicitations techniques et des troubles de voisinage
Gérer et suivre les contrats d'exploitation, et notamment la facturation
Rédiger et transmettre les avenants aux contrats en liaison avec les différents prestataires, y compris pour toute nouvelle résidence du pôle
Contrôler les factures et les bons de travaux (BT) avant visa du donneur d'ordre, les saisir et les enregistrer
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