Descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :Gestion de la Relation Client Digitale (Email & Chat) :- Assurer la réponse rapide et pertinente aux questions des clients particuliers (B to C) via les canaux écrits (email et tchat en ligne).- Fournir des informations détaillées sur les produits, les commandes en cours, les livraisons, et les conditions générales de vente.- Identifier les besoins du client pour proposer, le cas échéant, de
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