Opérations

Mission

Rattaché au Chef d'établissement, votre mission très opérationnelle consiste à assurer la gestion de l’exploitation des sites dont vous aurez la charge, le management des équipes et la réponse aux attentes du client dans le cadre du cahier des charges.

En tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients, vous êtes le garant de la prestation.

Responsable de votre périmètre, vous intervenez sur l'ensemble des problématiques relatives aux exploitations :

1. Manager une équipe composée d’agents depropreté sur vos différents sites ;
2. Fidéliser votre portefeuille clients etassurer un suivi régulier ;
3. Veiller au parfait respect des cahiersdes charges définis conjointement avec vos clients ;
4. Assurer le suivi, la fidélisation devotre portefeuille clients ;
5. Proposer des prestations associées ;
6. Assurer la gestion des tâchesadministratives concernant le recrutement, contrat de travail, congés,planning, paie… ;
7. Assurer la gestion logistique etéconomique de vos exploitations ;
8. Conjuguer qualité du service et rentabilitédes sites confiés.

Profil

Titulaire d’un Bac+2 minimum idéalementdans le secteur de la propreté, avec une expérience significative en managementd'équipe opérationnelles, vous possédez une connaissance du métier et dusecteur et une maîtrise de l’outil informatique.

Rigoureux(se) et autonome, vous êtes unmanager à l’écoute du client et des salariés.

Compétences

Sens de l'écoute Rigueur Autonomie YouTube est désactivé

Ils témoignent de leur parcours #5 - Vanessa

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Samsic Facility_on est bien ensemble

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