Description du poste :
Au sein d'un site industriel, Vous assurerez la continuité de service et le support informatique pour une soixantaine d'utilisateurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assistance Utilisateurs : Formation et support aux utilisateurs sur site.
- Maintenance et Installation : Postes de travail et périphériques associés.
- Gestion des Équipements : Administration de serveurs NAS et autres équipements systèmes.
- Réseaux : Dépannage et maintenance des réseaux Ethernet et Wifi.
- Gestion de parc : Prise en charge des incidents sur les imprimantes Toshiba (en relais du support constructeur).
Description du profil :
De formation bac+2/+4 orienté systèmes et réseaux, vous disposez au minimum de 3 ans d'expérience en support et/ou gestion de parc.
Doté de bonnes qualités relationnelles, vous êtes curieux et organisé.
Vous connaissez les environnements suivants :
- Systèmes d'exploitation : Maîtrise de Windows 10 et 11.
- Virtualisation et Clients Légers : Expérience avec les clients légers (platines AXEL, WYSE...)
- Outils Collaboratifs : Connaissance de l'environnement Microsoft 365 et de Teams pour la prise en main à distance.
- Sécurité et Réseau : Familiarité avec Hornet Alto Spam, les réseaux Ethernet et Wifi, ainsi qu'une première approche de Raspberry.
- Prise en main à distance : Utilisation de VNC.
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