Directement rattaché(e) au Responsable du service, vous interviendrez en qualité de « Préparateur de commandes et Préparateur technique H/F».
Missions principales :
- Gérer le traitement des commandes de A à Z (réception, stockage, expédition, livraison)
- Assurer le suivi des flux entrants et sortants
- Contrôler et mettre à jour les stocks (internes et clients)
- Veiller à la qualité des opérations logistiques et des inventaires
- Identifier et résoudre les anomalies (colis manquants, produits endommagés, erreurs de livraison)
- Organiser et optimiser le rangement du stock
- Mettre à jour les outils de gestion et assurer leur bon fonctionnement
- Répartir les tâches quotidiennes et suivre l'avancement des activités
Missions techniques :
- Configurer et mettre à jour les équipements (firmware, paramétrage)
- Préparer les commandes clients
- Réceptionner les marchandises fournisseurs
- Réaliser des diagnostics sur les équipements
Organisation et suivi :
- Participer à la planification des activités (réunions de production)
- Garantir le respect des délais de traitement des commandes
- Organiser les tâches via des outils collaboratifs
- Suivre les stocks de matériel et accessoires
- Gérer les retours et les envois en service après-vente
- Assurer le suivi des tickets liés aux opérations
Encadrement :
- Accompagner et former les nouveaux collaborateurs
- Coordonner les activités pour garantir efficacité et productivité
- Veiller au respect des procédures internes
- Favoriser la collaboration et la cohésion d'équipe
Profil recherché :
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à respecter les délais et à gérer les priorités
- Autonomie dans le travail
- Bon relationnel et sens de la communication
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe et sens de l'écoute
- Motivation et envie d'évoluer
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