Missions :
Le vendeur automobile, dans le cadre de directives fixées par la hiérarchie, réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente de véhicules d'occasion.
- Accueille les clients et prospects, physiquement ou à distance, et identifie leurs demandes
- Procède à la vente de véhicules
- Estime les véhicules d'occasion dans le cadre de la reprise
- Mise à jour des supports de communication (site internet, etc...)
- Livraison des véhicules aux clients
Savoir-faire principaux :
- Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client
- Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule
- Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adaptée aux besoins du client
- Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client
- Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion
- Mettre en œuvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle
- Présenter un véhicule adapté au client, de façon statique ou dynamique, pour valoriser les qualités du véhicule
- Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à l'entretien de vente
Savoir-être attendus :
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
- Savoirs (connaissances ou compétences théoriques) :
Prospection commerciale :
- Techniques de présentation de véhicules
- Techniques de vente et de conseil
- Technologies automobiles
- Typologie de clientèle
- Logiciels et outils bureautiques
- Bureautique et outils collaboratifs
Horaires : lundi au samedi (avec récup en semaine).
Prise de poste immédiate.
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