Référent(e) technique action sociale h/f

CAF DES YVELINES

La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.

A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département des Yvelines et met en place une politique d'action sociale pour soutenir les familles dans leur vie quotidienne.

En décembre 2022, la Caf des Yvelines assurait la gestion des dossiers de 254 423 allocataires. Elle a versé plus d'1,4 milliard d'euros de prestations légales et plus de 161 millions d'euros en action sociale.

Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes-la-Jolie). L'effectif de l'organisme est de 627 personnes.

La direction des allocataires et des partenaires regroupe les métiers liés à la gestion de notre public (Allocataires) et la mise en œuvre de notre politique d'action sociale (familles, partenaires). Au sein du secteur « Orientations sociales et aides financières », vous contribuerez à l'appui technique des équipes opérationnelles, à l'amélioration de la qualité du service rendu ainsi qu'au développement des compétences techniques de l'équipe.


Description du poste

Rattaché(e) au responsable du secteur orientations sociales et aides financières, composée d'une équipe de 8 collaborateurs(trices), vous aurez pour missions principales de :

* Assurer l'évaluation des situations et les orienter vers les travailleurs sociaux;
* Réguler la charge de travail et tenir les tableaux de suivi de l'activité à jour;
* Coordonner les actions du territoire avec les travailleurs sociaux;
* Assurer la gestion et le versement des aides financières individuelles dont peuvent bénéficier les allocataires dans le cadre du règlement intérieur d'action sociale.
* Participer à la promotion de la politique vacances et temps libres auprès des partenaires et des allocataires (VACAF, aides aux loisirs);
* Participer aux actions collectives en lien avec les territoires et les travailleurs sociaux.


Profil recherché


Vos compétences

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC.

Vos atouts:

* Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (bonne maîtrise Excel, Word, Publipostage, tableau croisé dynamique) ;
* Vous possédez une excellente qualité rédactionnelle et d'expression;
* Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le sens de l'accueil téléphonique;
* Vous connaissez le règlement intérieur d'action sociale.

N'hésitez plus! Et rejoignez l'équipe du secteur orientations sociales et aides financières !

Des déplacements sont à prévoir sur nos deux sites: Versailles et Mantes-La-Jolie.


Informations complémentaires

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Yvelines ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.

- Rémunération : le salaire mensuel de base proposé correspond au niveau 4B de la convention collective de la sécurité sociale soit environ 2107,80 € brut mensuel sur 14 mois.

- Contrat à Durée Indéterminée en temps plein, formule au choix par le candidat : 36h hebdomadaires (avec 3 jours de RTT par an) ou 39h (avec 20 jours de RTT par an)

Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d'avantages : Parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75%, forfait mobilité durable, RTT, carte chèque déjeuner, complémentaire santé, remboursement des frais de déplacement, CSE, horaires variables et télétravail (de 1 à 3 jours par semaine selon les fonctions) ...

Notre processus de recrutement :

* Un entretien téléphonique avec un interlocuteur RH pour les candidatures retenues sur dossier.
* Un entretien manager/ RH en présentiel en septembre à Versailles.
* Une prise de poste prévue en octobre 2025.

À la Caf des Yvelines, nous recherchons des collaborateurs animés par le sens du service (et du service public), engagés et responsables, prêts à rejoindre un collectif soudé.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Transmettez votre CV + lettre de motivation, au plus tard le 7 septembre 2025 UNIQUEMENT via ce lien :

Les candidatures qui ne seront pas transmises via le lien Jobaffinity ne seront pas étudiées.


En savoir plus en vidéo


Contact

* FOUCAULT Nathalie - Responsable du secteur administratif et financier- 06 24 96 13 92


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages