Vos missions :Management & organisation :
* Encadrer une équipe de 30 collaborateurs (préparateurs de commandes, livreurs…),
* Structurer les plannings, animer les équipes, garantir la qualité du service,
* Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.
Pilotage opérationnel :
* Suivre les indicateurs de performance (productivité, taux de service, satisfaction client…),
* Optimiser les flux logistiques entre les zones de picking,
* Coordonner les opérations avec les autres services du magasin.
Développement commercial :
* Identifier les leviers de croissance du chiffre d'affaires,
* Proposer des actions pour améliorer l'expérience client,
* Participer à la stratégie de développement du drive.
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