Gestion commerciale et opérations en alternance h/f

Vous souhaitez suivre une formation en commerce de niveau Bac 3 et recherchez une entreprise pour effectuer votre alternance ? L'École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour le compte de l'un de ses partenaires dans le cadre d'un Bachelor en Commerce reconnu par l'État. Missions : Vous participerez au suivi et à la gestion des opérations commerciales B2B, en garantissant la satisfaction des clients et le bon déroulement des processus de vente. Suivi des opérations commerciales - Assurer le traitement des commandes, la livraison et le service après-vente (SAV) pour les clients B2B. - Maintenir et développer des relations solides avec les clients en apportant des réponses pertinentes et des solutions adaptées à leurs besoins. Gestion des produits et logistique - Maîtriser l'ensemble des produits et services de l'entreprise afin de répondre efficacement aux demandes des clients, par email ou par téléphone. - Veiller au bon déroulement logistique des commandes, en coordination avec les équipes internes. Gestion administrative et CRM - Participer à la mise à jour et à la gestion de la base de données clients dans l'outil CRM. - Contribuer aux opérations administratives liées aux ventes, en garantissant précision et fiabilité des informations. Avantages et Conditions de travail : - Prise en charge du transport à 50% - Tickets restaurants - Mutuelle d'entreprise Le poste est situé à Paris Profil recherché : - Expérience dans la vente obligatoire - Vous êtes au minimum titulaire du Bac - Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac 2 ou Bac 3 et une expérience professionnelle enrichissante - Vous avez entre 18 et 29 ans* - Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne - Vous avez d'excellentes capacités de communication - Vous êtes proactif, autonome et capable de prendre des initiatives pour atteindre les objectifs fixés Ce format professionnalisant vous intéresse ? Rejoignez L'École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac 2 à Bac 3 (RNCP niveau 5 & 6). Ne manquez pas cette opportunité exceptionnelle : postulez dès maintenant et lancez votre carrière ! La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats. Rémunération comprise entre 486,50 € - 1 801,80 € / mois selon votre niveau d'études âge. *Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d'apprentissage. EF-IDF1