Chef de projet it – mâcon (71)

Notre client, PROXIVAL

Entreprise d’infogérance reconnue pour la qualité de ses services auprès des moyennes organisations (PME, filiales de groupes internationaux, collectivités, etc.), recherche un(e) CHEF DE PROJET IT H/F pour intégrer l’équipe technique interne.


Vos missions principales :

1. Gestion des projets :
o Cadrage : définir le cahier des charges
o Pilotage : analyser la faisabilité, définir le planning, assister au chiffrage, organiser les interventions
o Réalisation : exécuter selon les tâches définies
o Communication : rendre compte au client et au responsable du compte client
o Recette : contrôler la conformité de la prestation
2. Support technique :
o Assurer le support Niveau 3
o Traiter les requêtes du service technique dans le respect des engagements
o Suivre et relancer l’encours, en priorisant les incidents critiques
o Utiliser principalement le contact téléphonique pour qualifier, assister, et recueillir les bonnes informations
3. Sécurité :
o Garantir l’application du Plan d’Assurance Sécurité (PAS) de PROXIVAL

Des missions complémentaires peuvent également être confiées.


Votre profil :

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils et technologies souhaités.

Engagé(e), dynamique, doté(e) de qualités d’écoute et de communication, vous appréciez l’échange et la fidélisation client. Autonome, organisé(e), flexible et adaptable.


Conditions :

Contrat à durée indéterminée (CDI), rémunération selon profil et expérience, véhicule de fonction.

#J-18808-Ljbffr