Publiée le 22 février
Description de l'offre
Se former pour obtenir la certification d'Agent d’Entretien et de Rénovation en Propreté
- Acquérir les connaissances, compétences, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la validation du CQP/TFP AERP : Agent.e d'Entretien et de Rénovation en Propreté
- Développer les compétences transversales et numériques en lien avec l'emploi visé
- Sécuriser l'accès ou le maintien en emploi
PROGRAMME de formation :
BLOC 1 : MISE EN ŒUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS/CLIENTS POUR GARANTIR LE BON DÉROULEMENT DU CHANTIER DE PROPRETÉ
- Établir de bonnes relations avec les usagers
- Identifier les désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux
- Enregistrer et transmettre des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers selon les procédures
- Renseigner la traçabilité selon les procédures prévues
BLOC 2 : PRÉPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER DE PROPRETÉ
- Préparer le matériel, les produits, les installations et organiser son travail
- Appliquer les protocoles de services
- Respecter les règles de sécurité, de prévention des risques
BLOC 3 : RÉALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES EN PROPRETÉ
- Nettoyer avec les produits et les techniques appropriés des sols
- Réaliser des opérations d'entretien manuel des sols (textiles, plastiques, carrelages, céramiques, pierres naturelles, bois)
- Réaliser un entretien mécanisé, une remise en état des sols
- Réaliser une rénovation mécanique et / ou chimique d'un sol
- Réaliser le récurage d'un sol carrelé
- Assurer le nettoyage des blocs sanitaires
- Assurer le nettoyage des parois verticales et vitrées
- Effectuer l’autocontrôle et prendre les mesures de correction si nécessaire ; nettoyer, ranger et assurer la maintenance de 1ᵉʳ niveau du matériel
