Agent de comptoir location de véhicules cdi h/f

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service. Rejoignez une enseigne proche de ses clients, à l'écoute de ses collaborateurs qui vous fera progresser et vous épanouir.
Devenez le prochain agent de comptoir en location de véhicules H/F de notre magasin U.
Vous êtes chargé de :
L'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location de véhicules. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle.

Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations avec impact sur le planning du parc de véhicules.
Vous établissez les devis et contrats de location, assurez l'encaissement des factures et les empreintes bancaires de garantie
Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous vous assurez que les véhicules sont rendus dans un état technique et de propreté conforme à nos consignes
Vous gérez en autonomie ou avec l'aide de votre responsable les éventuels litiges afférents aux contrats de location
Vous déplacez les véhicules de location entre les différents parkings réservés à la location U

Notre magasin est fermé le dimanche et la plupart des jours fériés. Travail du lundi au samedi sur 36.75 h.

Les valeurs de notre point de vente sont notamment : la qualité de l'accueil client, la qualité des produits proposés, la proximité de notre commerce, la confiance et le respect entre collègues, l'implication et l'esprit d'équipe, et la bonne humeur pour un environnement de travail agréable pour tous.

prime annuelle conventionnelle, prime de participation, remise sur achat, réductions diverses avec le CSE, mutuelle Alan (mutuelle innovante, pratique et réactive)