Employé back office à lyon 7ème (h/f)

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office à Lyon 7ème (H/F) Au sein du service back office, vous aurez pour missions de :\n - Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers transmis par les chargés de clientèle bancaire\n - Saisir les contrats dans les outils internes\n - Créer les accès monétiques pour les commerçants\n - Informer et accompagner les chargés de clientèle bancaire\n - Traiter, analyser et régulariser les demandes\n - Assurer le suivi des dossiers dans le respect des délais\n - Appliquer les procédures et garantir la qualité des opérations\n - Participer aux échanges téléphoniques (environ 20 appels par jour à l'échelle de l'équipe)\nFormation d'un mois environ Profil recherché\n - Formation Bac+2 en gestion, administratif ou banque, ou expérience équivalente\n - Première expérience réussie en gestion administrative, idéalement en environnement bancaire ou financier\n - Bonne maîtrise des outils informatiques\n - Rigueur, organisation et sens du détail\n - Réactivité et capacité à gérer les priorités\n - Bon relationnel pour les échanges avec les interlocuteurs internes\n\nLes atouts du poste\n - Environnement structuré et formateur\n - Possibilité d'intégration à l'issue de la mission\n - Poste polyvalent combinant gestion et coordination\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap