Mission principale :
Assurer les travaux demandant plus de 3 heures d'intervention sur la partie intérieure et extérieure des camping-cars.
S'assurer du bon fonctionnement des équipements posés, de la qualité du service ainsi que de sa productivité et savoir assurer la démonstration des principaux organes de fonctionnement des camping- cars.
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Activités
- Démontage et montage des équipements ou accessoires situés à l'intérieur ou à l'extérieur du camping-car en remplacement d'éléments existants ou défectueux ;
- Respecter les procédures de suivi des travaux et compléter les fiches d'OR ;
- Vérifier que le client peut utiliser le camping-car en toute autonomie notamment pour les opérations les plus techniques ;
- Renseigner le client sur les opérations effectuées ;
- Apporter des compléments d'informations et conseils techniques aux clients ;
- Savoir intervenir sur l'électricité, la plomberie, la menuiserie, l'informatique, les accessoires électroniques ou électriques, les installations de chauffage, gaz et réfrigérateur ;
- Assurer les travaux carrosserie montage/démontage, lanterneaux, face latérale, face arrière ;
- Assurer les travaux de carrosserie intérieure sur des meubles de cuisine, cabine douche etc. ;
- Assurer les opérations de contrôle et de sécurité appropriées ;
- Assurer la détection de degrés d'humidité ;
- Assurer le contrôle de l'étanchéité et le cas échéant effectuer les réparations en adéquation ;
- Reprogrammer les antennes ou les alarmes ;
- Assurer l'assistance aux Vendeurs dans la technique produit ;
- Connaître et maîtriser des outils suivants : connaissance des procédures de contrôle qualité, connaissance des logiciels de diagnostic, connaissance des logiciels internes à l'entreprise, maîtrise de la relation client et de l'accueil client, encadrement des apprentis ;
- Participer au rangement et à la propreté de l'atelier.
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