Votre rôle et vos missions
Responsabilités clés :
En tant que Responsable Marketing, vous serez un.e expert.e interne stratégique, chargé.e de piloter les initiatives de valeur client et la stratégie doffre sur lensemble des marchés du groupe. Vous dirigerez la mesure de la performance, la proposition de valeur, les stratégies de cycle de vie client et les efforts de monétisation, tout en favorisant la collaboration interfonctionnelle et en accompagnant les Business Units locales avec une expertise pointue.
1. Développement stratégique de loffre et de la proposition de valeur
Définir et faire évoluer le cadre global des propositions de valeur client.
Mener le benchmarking et lanalyse des offres Pay TV, SVOD et OTT.
Consolider et présenter les portefeuilles doffres du groupe ainsi que les recommandations stratégiques.
Accompagner les BUs locales dans la refonte des offres et les initiatives de croissance (ex. : HVOD/AVOD, bundling).
2. Stratégie de cycle de vie et dengagement client
Concevoir et partager les meilleures pratiques pour maximiser la valeur vie client (acquisition, rétention, upsell).
Superviser le déploiement et loptimisation des outils dautomatisation marketing (ex. : Braze).
Mettre en œuvre des segmentations basées sur la data et des stratégies dengagement personnalisées.
3. Agrégation de contenu et monétisation
Développer des stratégies dagrégation pour les services SVOD et autres.
Co-piloter les évaluations ROI et les modèles économiques des partenariats de contenus.
Aligner les initiatives globales de contenu avec les besoins des marchés locaux et les priorités stratégiques.
4. Mesure de la performance et insights
Définir et suivre les KPIs globaux (ARPU, churn, upsell, engagement).
Diriger les reportings et les présentations stratégiques destinés aux parties prenantes senior.
Collaborer avec les équipes Data, Finance et Research pour extraire des insights actionnables.
5. Leadership transversal et collaboration
Animer des communautés dexperts et des plateformes de partage de connaissances entre BUs.
Aligner les stratégies marketing avec les équipes Produit, Tech, Finance et Data.
Agir en partenaire stratégique lors des sessions budgétaires et de planification.
Et si on parlait de vous ?
Leadership & management déquipe : capacité à inspirer, guider et développer les équipes vers des objectifs communs.
Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler de manière transversale.
Expérience démontrée dans le développement de stratégies réussies de rétention client et dupsell.
Solide esprit analytique et capacité à prendre des décisions basées sur les données.
Expérience en marketing stratégique ou en consulting, ainsi quavec les modèles économiques dabonnement et les plateformes CRM.
Orientation client avec un souci constant de délivrer de la valeur concrète.
Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
Capacité avérée à gérer plusieurs priorités et à livrer dans les délais.
Maitrise de langlais courant indispensable. Niveau C1/C2 attendu.
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