Filiale du groupe Omnicom, le groupe CPM est présent dans 35 pays à travers le monde.
Leader de l'action commerciale et marketing terrain en France depuis plus de 50 ans, le groupe CPM compte 5 entités et propose des solutions qui s'adaptent aux enjeux de ses clients.
Acteur majeur dans la relation entre le shopper et les marques, les collaborateurs du groupe CPM s'assurent de maintenir un lien fluide et multiplier les différents points de contact.
Davantage d'informations sur notre entreprise : https://www.fr.cpm-int.com/
Nous recherchons pour notre département TECH pour Client MICROSOFT.
Rattaché(e) au Directeur de Clientèle, le Chef de projet prendra en charge la coordination des opérations terrain :
1. Gérer, au quotidien, les attentes et demandes du client afin d'assurer le bon déroulement des missions terrain qui lui sont confiées.
2. Assurer le suivi du système de reporting (contrôle des données, mise à jour) et la réalisation de la synthèse opérationnelle de l'activité.
3. Participer à la présentation des résultats auprès du client et mettre en place une communication ascendante et descendante entre l'équipe, le siège et le client (remontée terrain ; info client).
4. Identifier les problématiques, savoir alerter et recommander.
5. Assurer la mise en place et le suivi des procédures administratives définies par l'entreprise.
6. Gérer la logistique d'envoi de matériels (échantillons) aux animateurs.
7. Participer au déploiement de la politique commerciale et au bon respect de l'image du client sur le terrain en manageant les animateurs (profils nutritionnistes / diététiciens) pour favoriser leur progression dans la vente dans le respect du savoir-être.
Toutes ces missions sont à assurer en relation constante avec son supérieur hiérarchique.
Profil recherché
* Management de projet.
* Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est idéale. Une expérience terrain en tant que Chef de Secteur dans le retail serait un plus.
* Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, très organisé(e), avec un bon esprit de synthèse, rigoureux(se), et force de proposition.
* Le sens du collectif, la satisfaction client, l'empathie, la curiosité et l'observation sont des qualités appréciées.
* L'autonomie et le sens des responsabilités sont essentiels pour mener à bien vos missions.
* Maîtrise du Pack Office, notamment Excel et PowerPoint, est indispensable.
* Goût pour les chiffres, aisance avec les outils, et sens du business sont incontournables.
* Capacité à gérer les priorités et les délais, anticipation, réactivité, force de proposition, bonne communication orale et écrite, et anglais niveau B2.
Osez la curiosité et vivez une belle aventure humaine pour relever les défis de nos clients !
Jours travaillés : du lundi au vendredi.
Avantages : PC, téléphone, carte tickets restaurant, CE, télétravail 2 jours/semaine.
Entreprise handi-engagée, CPM FRANCE facilite l'accès à l'emploi avec un réseau de référents RH pour vous accompagner. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Depuis 2013, le Groupe est engagé et signataire de la Charte de la Diversité.
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