Alternance - assistant(e) chef(fe) de projet développement relation multi canal – toulouse (31) - h/f

Assistant(e) Chef(fe) de Projet Développement Relation Multi Canal – Toulouse H/F



Dans un contexte d’innovation et de transformation, Groupama d’Oc inscrit son rayonnement digital pleinement dans sa stratégie de développement.


C’est pourquoi notre Responsable du Développement de la Relation Multi Canal recrute un(e) alternant(e) de niveau master pour une durée de deux ans afin de l’accompagner dans ce projet d’envergure.



Tu seras rattaché(e) directement au pôle multicanal et support de la direction commerciale au sein du siège régional de Balma (31) situé à proximité du métro Balma-Gramont.



Ton fil rouge sur l’année à venir ?


· Animer la version régionale de notre site internet groupama.fr et contribuer au développement des devis en ligne et à leur concrétisation


· Augmenter le taux de clients actifs sur l’application mobile Groupama et l’espace client


· Consolider l’e-réputation de Groupama d’Oc



Ce qu’on attend de toi ?


· La conception de supports internes (newsletters, vidéos, supports de présentation...) et l’animation de réunion afin faire connaitre le nouvelles fonctionnalités (ex : les nouvelles versions de l’application mobile).


· La participation active à différents projets servant nos objectifs de développement digital et d’utilisation des services en ligne. Notamment grâce à l’animation du contenu régional du site groupama.fr et de l’espace client, à des projets servant la collecte d’avis client… et tous les nouveaux projets qui viendront s’ajouter au cours de tes deux années d’alternance.


· La mesure de l’impact des opérations mises en œuvre grâce à des outils d’analytics


· Mais aussi la contribution au développement de nouvelles fonctionnalités : de la conception aux tests utilisateurs.


Tu viens d’entrer en master 1 ou en 4ème année d’école et tu recherches l’alternance qui va te lancer dans la vie active ?



Tu as une forte appétence pour la gestion de projet et tu rêves d’un poste où l’on te fasse confiance pour atteindre tes objectifs en autonomie (avec le soutien de ta tutrice bien évidemment, qui veillera à t’accompagner tout du long) ?



Tu es à l’aise avec l’idée de jongler entre plusieurs activités : animation d’une réunion le matin, suivi d’une session de tests sur les nouvelles fonctionnalités et finir la journée par la rédaction d’une newsletter ?




Tu l’auras compris, c’est un état d’esprit entreprenant, polyvalent et force de proposition que l’on recherche avant toute chose mais aussi un solide sens relationnel afin d’interagir avec les différents interlocuteurs liés aux missions.




C’est un réel tremplin vers le métier de chef(fe) de projet digital que l’on te propose.



Alors, prêt(e) à rejoindre l’aventure Groupama d’Oc ?



Postule dès à présent !