Manager de conducteurs de bus (H/F), Pantin
A propos de l'entreprise :
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents, est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère exploitant le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes, ainsi qu'une centaine de filiales offrant une variété d'expertises en France et à l'international. C'est une entreprise intégrée disposant d'une expertise globale en ingénierie, exploitation et maintenance.
A propos du poste :
Vos missions :
1. Manager les conducteurs/trices (intégration, suivi, accompagnement, formation, évaluation).
2. Veiller en permanence à la sécurité et à la qualité de service offerte aux clients (régularité, accueil, information en temps réel, confort de conduite).
3. Faire respecter les règles professionnelles.
4. Contribuer au présentéisme des agents par un management adapté.
5. Relayer la politique d'entreprise, du département et de l'unité auprès des agents.
6. Intervenir en temps réel lors des incidents et mettre en place des mesures correctives pour un retour rapide à la normale.
Profil recherché :
#J-18808-Ljbffr
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