A propos de l'entreprise :
Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
A propos du poste :
Nous recherchons pour un de nos client sur Capbreton un gestionnaire, chargé de clientèle en assurance (h/f)
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et téléphone) à l'écrit)
- Maîtriser l'organisation de l'agence et ses activités pour orienter.
- Exercer une obligation d'information et un devoir de conseil.
- Maîtriser les techniques de communication orales et écrites (face à face, mail et médias numériques)
- Recourir aux compétences et personnes ressources internes
- S'exprimer dans un langage clair et adapté au profil de pour proposer des solutions adaptées au client l'interlocuteur et aux types de supports médias;
- Gérer les situations conflictuelles ou sensibles;
- Identifier le client ou prospect, recevoir sa demande lors du la relation client et conformément aux procédures internes premier.
Se tenir à jour du contexte règlementaire sur son champ d'action
- Recueillir l'ensemble des informations nécessaires à l'analyse de Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin la demande pour l'orienter d'assurance
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande
- Connaître les produits de l'agence et leurs caractéristiques pour choisir lesquels sont compatibles avec le besoin du client
- Sélectionner l'offre commerciale de l'agence adaptée au risque client en la traduisant en termes de bénéfices pour le client/prospect
- Présenter un argumentaire de vente construit et pertinent
Profil recherché :
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