Description du poste
Présentation du service :
Le LAB Paiement est le laboratoire dédié à l'innovation de Crédit Agricole Payment Services. Deux prérogatives principales l'animent : faire émerger des idées et des solutions innovantes dans le domaine des paiements, accompagner les filières métiers de Crédit Agricole Payment Services et la ligne métier paiement du Groupe dans leur démarche d'innovation.
Pour mener à bien ces missions et ainsi faciliter l'intégration ou le développement de nouvelles offres, l'équipe du LAB est chargée d'identifier les usages et moyens de paiement de demain. Fonctionnant en mode start-up, c'est à la fois un catalyseur d'idées et un environnement de tests pour les concepts émergents et les idées innovantes.
Descriptif de la mission :
En collaboration avec les membres de léquipe ou en autonomie, les principales tâches sont les suivantes :
· Assurer la veille
ð Identification active des nouvelles tendances du marché des paiements en France et à linternational pour anticiper les potentielles évolutions stratégiques, et identifier les nouveaux besoins des consommateurs
ð Réalisation de benchmark proposant une analyse de solutions comparatives (concurrentielles ou non)
ð Identifier les salons en France et à linternational présentant un intérêt pour CAPS
· Suivre et participer à lélaboration de projets sur le marché des paiements
ð Accompagner les différents membres de léquipe sur les différents plans dactions de leurs projets (ex : projets RSE visant à promouvoir linclusion sociale, favoriser lengagement environnemental des consommateurs) à travers la création de supports powerpoint destinés à plusieurs comités (comité de gestion de la demande, comité de développement, comité de la RSE) et/ou ateliers (Club Paiement, Club innovacteurs)
· Assurer la communication interne du LabPaiement
ð Création de support de communication (FR 80% / UK 20%) au format PPT
ð Animation dune communauté interne à travers la publication quotidienne darticles en lien avec linnovation et le paiement
ð Création et mise à jour des supports de communication : rédaction de Newsletters destinées à présenter les différentes expérimentations, rédaction mensuelle de dossier sur une thématique spécifique
ð Mise à jour mensuelle du portefeuille dactivités du Lab : recensement de tous les projets en cours et des différentes étapes réalisées dans le mois
· Assurer la relation entre les Caisses régionales du Groupe et CAPS
ð Identification des startups/fintechs de leur portefeuille, susceptibles de nous intéresser et tenir à jour notre référentiel de fintechs/startups
· Participation à des évènements
ð Porter linnovation paiement en participant à des évènements internes à léco-système de CAPS (Comité de Sélection LeVillageByCA) et/ou externes (Money 2020 salon de référence mondiale en termes de paiement), préparation en amont de notre participation.
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