Vous serez intégré(e) dans une équipe SCC pour intervenir chez un de nos prestigieux clients dans le secteur public.
Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire !
- Accueillir les utilisateurs qui se présentent au kiosque,
- Prendre en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts,
- Préparer et remettre le matériel aux collaborateurs (PC, Smartphone),
- Ouvrir les incidents et prendre en charge directement ou les escalader.
La liste de mission est non exhaustive.
Environnement Technique :
- Windows 11,
- Service Now,
- Office 365.
Poste à pouvoir à Boulogne-Billancourt et Paris 16e.
PROFIL
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le support informatique,
- Vous avez un bon sens du relationnel,
- Vous êtes autonome,
- Vous savez respecter et appliquer les règles et procédures,
- Vous êtes organisé et rigoureux,
- Vous avez une bonne maîtrise du stress,
- Vous êtes pédagogue,
- Anglais B2 minimum.
Poste à pourvoir à Paris 16 et Boulogne - Billancourt
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Se développer professionnellement avec un important programme de formation continue et de certifications,
- Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution,
- Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.
Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous maintenant !
SCC s'engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils
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