Rejoignez La SCA Ouest en tant qu'assistant administratif pénalités logistiques. Au sein de notre service commercial, le pôle Pénalités veille au respect des engagements logistiques des fournisseurs afin de garantir une fluidité maximale de nos flux. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine de 5 personnes.
Vos missions au quotidien :
Sous la responsabilité de la Responsable de service, vous assurez la gestion administrative de A à Z du flux des pénalités logistiques. Ce poste 100 % administratif s'effectue dans un véritable rôle de « back-office ». Vous pourrez ainsi vous concentrer pleinement sur le traitement rigoureux de vos dossiers, tout en favorisant les échanges internes avec votre équipe.
1. Gestion documentaire et administrative :
- Création des avis de pénalités sur nos ERP internes.
- Documentation des avis : constitution rigoureuse des dossiers de pénalités en rassemblant toutes les pièces justificatives et preuves associées.
- Tri des avis : analyse critique des dossiers pour identifier et séparer les avis viables de ceux qui ne le sont pas.
2- Suivi financier et validation :
- Traitement des comptes rendus des négociateurs aboutissant à la création des notes de débit en cas de validation, ou à l'annulation de la pénalité le cas échéant.
3- Gestion des flux d'information et amélioration :
- Gestion et traitement quotidien de la boîte mail générique du service.
- Saisie et suivi des indicateurs sur les outils bureautiques (Excel et Google Sheets)
- Optimisation des pratiques
Process de recrutement :
- Entretien téléphonique avec l'une de nos chargées de recrutement
- Entretien en présentiel avec notre responsable informatique exploitation et l'une de nos chargées de recrutement
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