Télévendeur pièces détachées automobile (h/f)

Votre profil

- De formation BAC PRO à BTS dans l’automobile, vous avez une expérience réussie dans ce secteur
- Vous possédez une bonne connaissance des pièces automobiles
- Vous êtes parfaitement à l’aise au téléphone, avec une bonne capacité d’écoute et soucieux d’apporter un service de qualité

Votre mission

Dans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Réceptionner et traiter les appels clients (professionnels et particuliers)
- Identifier les besoins en pièces détachées à partir des informations techniques des véhicules
- Conseiller les clients sur le choix des pièces adaptées et les disponibilités
- Établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi
- Collaborer avec le service logistique pour garantir la bonne expédition des produits
- Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients

Bon à savoir :
- Environnement de travail convivial et stimulant
- Formations continues sur les produits et techniques de vente
- Rémunération motivante (fixe + primes)
- Possibilités d’évolution vers des fonctions commerciales ou techniques
- CDI