Description du poste Mission principale Piloter les évolutions techniques du poste de travail et garantir la performance des services en production. Responsabilités Pilotage des projets BUILD : cadrage technique, planification, coordination infra/packaging/sécurité/réseau, gestion des risques, recettes et bascules, préparation B2R. Pilotage du RUN : suivi des SLA/KPI, analyses incidents majeurs, gestion des fournisseurs, pilotage des changements sensibles, reporting mensuel. Livrables attendus : Planning & roadmap, KPI, plans d’actions, CR de gouvernance, dossier BUILD→RUN. ️ Compétences techniques Windows 11 SCCM / Intune VDI Packaging applicatif ITIL (Incident / Change / Problem) ServiceNow Profil recherché Profil du candidat Type de profil recherché Profil senior orienté pilotage (plutôt que technique pur) Expérience confirmée en gestion de services IT / production Background poste de travail / workplace (Windows, SCCM, Intune, VDI) Expérience en pilotage BUILD & RUN Bonne maîtrise des processus ITIL (incident, change, problem) Habitué à travailler avec plusieurs équipes (infra, réseau, sécurité, packaging) Expérience en gestion de fournisseurs / prestataires Capacité à piloter des projets transverses et des sujets sensibles Compétences comportementales Pilotage transverse Assertivité Gestion des priorités Communication structurée
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.