Standardiste Catégorie C poste contractuel
Gérer les appels téléphoniques de la préfecture.
Élaborer et mettre à jour les documents d'exploitation du standard (annuaires, procédures,
outil dématérialisé MUST (MUTualisation des STandards,...).
Mettre en oeuvre et respecter les engagements Quali-ATE.
Surveiller le bon fonctionnement du système SNEF (Alarmes).
Effectuer la levée de doute en cas d'alarme auprès des services concernés.
Gérer en partie le contrôle des accès sur consignes du cabinet ou d'un membre du corps
préfectoral.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre :
- Compétences techniques :
* Connaitre l'environnement professionnel : niveau expert à acquérir
* Compétences bureautique et outils collaboratifs : niveau pratique requis
* Console téléphonique : niveau maîtrise à acquérir
- Savoir-faire :
* Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
* Savoir s'organiser : niveau pratique requis
* Savoir analyser : niveau pratique requis
- Savoir-être :
* Savoir accueillir : niveau maitrise requis
* Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis
* Savoir communiquer : niveau maîtrise requis
* Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
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