Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients spécialisé dans le transport et le marketing logistique, nous recherchons un Responsable de Dossier (H/F).
Vos missions principales :
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Coordonner les échanges entre les différents services (transport, logistique, exploitation, clients)
- Garantir le bon déroulement des opérations et le respect des délais
- Suivre les flux de marchandises et assurer la mise à jour des informations dans les outils de gestion
- Gérer les demandes clients et apporter des solutions adaptées
- Contrôler la conformité des documents administratifs et logistiques
- Participer à l'optimisation des process et au bon fonctionnement de l'activité
Conditions du poste :
- Travail au sein d'un environnement dynamique
- Poste nécessitant rigueur, organisation et réactivité
- Horaires de journée
Profil recherché :
- Vous disposez d'une première expérience sur un poste administratif, logistique ou transport
- Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d'un bon relationnel
- Vous maîtrisez les outils informatiques et le suivi administratif
- Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement rythmé
- Une connaissance du secteur transport/logistique serait un plus
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