[30143] Centre Hospitalier Tarbes - Lourdes
Encadrer sur la partie technique le service administratif (Accompagnement au niveau technique et/ou organisationnel / Supervise au quotidien l'organisation du travail)
Gérer au quotidien les problématiques d'accueil et les situations de conflits avec les patients/résidents/familles
Répondre aux courriers de réclamation des patients/résidents/familles et autres contentieux
S'assurer de la bonne application des procédures de gestion administrative et des règles de facturation
Veiller au suivi de la facturation, (dossiers à risques financiers, sans débiteurs, dossiers non facturés)
Assurer le suivi et le traitement des dossiers en contentieux
Assurer le suivi du recouvrement en liaison avec le trésor public
Participer à la rédaction ou à la mise à jour de documents en lien avec le service
Rédiger des procédures, des protocoles et des notes d'information
Recueillir et saisir les informations pour les diverses enquêtes et statistiques
Organiser la transmission d'information institutionnelle
Gérer les convocations et les compte rendus des instances
Gérer les demandes d'hébergement EHPAD /USLD /accueil de jour sur via-trajectoire
Gérer les préadmissions et les dossiers administratifs des hébergés en lien avec les gestionnaires
Assurer la gestion d'une régie d'avances et de recettes
Etre le référent PASTEL et STRUCTURE du site gériatrique
Gérer les demandes émanant des services de soins ou de problèmes ponctuels en collaboration avec les cadres de santé
Recueillir les besoins de petits matériels pour achats
Gérer les budgets de fonctionnement des services
Veiller à la réception des équipements et les orienter en lien avec les services techniques
Gérer la facturation des prestataires extérieurs
Gérer les conventions et les réservations des locations (salles / internat.)
Description du profil recherché:
Bonnes qualités relationnellesRigueur et organisationCapacité d'initiativeSens du travail en équipeDiscrétionDisponibilité et faculté d'adaptationAutonomieQualités rédactionnellesAptitude à travailler dans des délais contraints
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
Experience: Expérience exigée
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.