POSTE : Gestionnaire ADV H/F
DESCRIPTION : SPONSOR RH recherche pour le compte de son client, un profil pour le poste de Gestionnaire ADV et Logistique (H/F).
Missions principales :
- Validation des commandes clients dans l'ERP (Odoo) :
o Vérification des articles (référence et quantité), conformité des prix et des codes projets et/ou des quotations spéciales donnant droit à une remise, contrôle des marges
o Vérification de la conformité des commandes clients
o Suivi des commandes bloquées et des calendriers des livraisons
o Suivi des commandes exports, préparation de la documentation et conformité des déclarations
- Suivi du backorder :
o Suivi et mise à jour des dates de livraison
o Mise à jour du backorder à fréquence quotidienne et hebdomadaire
o Suivi des disponibilités en stock
o Prévision de facturation hebdomadaire
o Respect des engagements de facturation hebdomadaire, analyse des écarts
o Organisation des départs logistiques en lien avec l'équipe commerciale : priorisation entre les livraisons urgentes, partielles et programmées
o Suivi de la facturation des formations et des prestations techniques
- Organisation de l'activité logistique :
o Planning des expéditions et réception de commandes
o Organisation des inventaires ponctuels
o Suivi du stock, correction des écarts et ajustements d'inventaire
- Litiges :
o Gestion des litiges de livraison en lien avec l'équipe commerciale, l'équipe logistique et les transporteurs
o Organisation des retours de marchandises
PROFIL : - Appétence pour les outils informatiques
- Réactivité, rigueur, proactivité, adaptabilité
- Sens de l'organisation, gestion des priorités et capacité d'anticipation
- Aisance relationnelle, esprit d'équipe
- Connaissance de la logistique à l'export est un plus : incoterm, législation lithium, transport, douanes, documents d'exportation
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