Publiée le Il y a 10 h
Mission du poste
Gestion opérationnelle d'un portefeuille clients de la commande à l'après-vente : traitement des commandes, litiges et pénalités logistiques, suivi des promotions, réponse aux demandes clients et coordination avec les services internes. Développement des relations avec les entrepôts et approvisionnements clients, résolution de problématiques logistiques, proposition d'améliorations et communication proactive d'informations utiles aux clients primes diverses
Profil recherché
Une expérience ou une formation supérieure dans le domaine du service clients ou dans l'administration des ventes.Votre connaissance de la GMS sera un atout essentiel pour remplir votre mission.
Bon contact et être à l'aise au téléphone Esprit d'analyse (données chiffrées) et de synthèse
Entreprise
Le Groupe Interaction est spécialiste de l'emploi, interim, CDD, CDI et formation, tant en physique qu'en digital. Il est composé d'un réseau de +200 agences et cabinets en France et emploie 1100 salariés. Le Groupe assure quotidiennement le recrutement et la gestion de plus de 50 000 intérimaires.