Rattaché(e) à votre responsable, vous intervenez directement sur site client afin d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements informatiques.
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Prendre connaissance du planning d'intervention et préparer vos déplacements,
- Installer et mettre en service des équipements (postes informatiques, imprimantes, terminaux de paiement, automates bancaires, etc.),
- Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de maintenance corrective,
- Effectuer les tests nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement des installations,
- Accompagner les utilisateurs et assurer un rôle de conseil lors de vos interventions,
- Assurer le suivi administratif des interventions (reporting, comptes-rendus, gestion logistique du matériel),
- Remonter les incidents et anomalies auprès de votre hiérarchie.
Vous intervenez en itinérance sur votre secteur, avec des déplacements quotidiens à prévoir.
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