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Key account manager h/f

Boulogne-Billancourt
CDI
Europcar
Responsable grands comptes
Publiée le Il y a 14 h
Description de l'offre

Europcar France fait partie du Groupe Europcar Mobility Group, acteur mondial de la mobilité avec 75 ans d'expertise et une position de leader en Europe. Nous nous engageons à offrir des solutions de mobilité simples, innovantes et de plus en plus respectueuses de l'environnement. Nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires. Principales Missions

* Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes existants (croissance du CA, rentabilité, répondre aux nouvelles attentes des clients)
* Acquérir de nouveaux clients
* Co-animer le réseau des franchisés
* Interaction régulière avec le groupe Europcar (bon niveau d'anglais nécessaire)
* Accompagner le changement dans une industrie en pleine métamorphose



Missions Fondamentales :



* Piloter la performance du portefeuille des grands comptes (croissance du chiffre d'affaires du portefeuille, rentabilité)
* Gérer l'ensemble du processus de vente : nouveau business, gestion des appels d'offres, implémentation, gestion des comptes
* Développer et suivre les KPI internes du groupe : CA, rentabilité, rétention des clients, prospection.
* Comprendre le marché et ses tendances
* Encourager l'esprit d'amélioration continue
* Générer du nouveau business
* Participer aux évènements des ventes et de l'industrie afin de générer de nouvelles pistes commerciales
* Travailler en transverse avec les BU et les autres départements (RCM, Marketing) pour maximiser les opportunités commerciales



RELATIONS INTERNES ET EXTERNES



Interne : Equipes commerciales, Performance Commerciale B2B, RCM, Marketing, Contrôle de Gestion, Juridique, Franchisés & Relais, Equipe Grands Comptes Internationaux, Groupe Europcar International



Externe : Clients & prospects Grands Comptes du segment de l'assistance, les acteurs de l'écosystème du voyage d'affaires et de la mobilité

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