CQP - Conseiller service après-vente F/H (Basé à Perpignan), Argelès-sur-Mer
Renault
Le Groupe Peyrot est à la recherche de ses nouveaux talents !
De Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gély du Fesc ou encore Clermont l’Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent chaque jour à la satisfaction de nos clients et à transmettre leurs connaissances et savoir-faire à nos apprentis.
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez formé(e) à :
1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
7. Préparer un certificat de qualification professionnelle (CQP)
8. Être rigoureux(se), autonome avec un très bon sens relationnel
9. Posséder un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
10. Avoir de bonnes connaissances informatiques
11. Être titulaire du permis B
Ce que nous vous offrons :
* Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
* Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
* Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité
* Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
* Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, les pièces détachées
* Accéder aux avantages d’IRP Auto
* Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes
Ce poste nécessite de travailler les samedis.
Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions !
Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.
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